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【搜狐汽车广州站】2016年广州车展11月18日正式拉开序幕,本次车展共展出车辆1130台,概念车19台,全球首发车56台,其中跨国公司首发车7台。新能源汽车总计146台,其中国内企业展车49台,国外企业展车97台。搜狐汽车将第一时间为您呈现这场车界饕餮盛宴。以下为广东浩伟集团董事/总经理姚耀先生访谈实录。
搜狐汽车:请问本届广州国际车展,浩伟集团针对现场订车的客户推出了哪些优惠政策?
姚耀:本届车展和以住一样,浩伟集团广州区域经营的东风风行、长安福特、一汽丰田、上汽大众、东风日产等品牌都有参加车展,各品牌在车展现场的优惠政策不一,浩伟集团各分公司与车展同步在展厅也制定了年度最具有挑战性的促销政策,优惠政策很具有吸引力,客户到展厅订车还有机会额外抽取价值几千元的奖品,欢迎广大消费者到浩伟旗下的分公司品鉴购车。
搜狐汽车:截止目前,浩伟集团下属各品牌今年的销售任务完成的情况如何?
姚耀:今年中国汽车市场销售增幅较大,超出大家的预期,从国家信息中心的数据分析,今年1-10月份乘用车销售同比增长16.6%,其中自主品牌同比增长达到30%,特别是在第三季度有明显的提高,浩伟集团旗下各品牌店都跟着各自品牌及中国汽车大市场的节奏在推进,也在按集团下达的任务在推进,整体上销售完成较好。
其实在今年上半年,大部份的经销商感觉到市场的压力很大,经营效益也受到很大的挤压,但进入第三季度后市场有明显的好转,目前多个合资品牌的A级车源紧张,供给不足,主要还是车辆购置税政策的影响和促进作用;并且在第三季度多个品牌的厂家政策有很大的改善,双方面的改善了公司经营的压力。
搜狐汽车:随着新一代年轻消费者出现,从经销商终端接触的客户来看,他们呈现出什么样的特点?
姚耀:新一代消费者的生活和消费习惯和上一代的消费者有很大的区别,年轻的消费者每天网络在线的时间占到60%,他们大部份的购车信息都是从网上获取,到线下展厅体验的频次下降;这一代人是随着互联网一起长大的,他们在购车过程注重车载的智能互联、新媒体及电子功能。
搜狐汽车:在移动互联网成为主流的当下,浩伟在售前和售后上有提供哪些针对性的策略和服务给消费者?
姚耀:在移动互联时代,为提高售前及售后客户的粘度,集团各店都有建立各类自媒体或者线上平台,所有到店的客户都关注公司自媒体平台,随时关注公司的各类活动及优惠政策;在客户消费方面,我们也在淘宝上开设了广东浩伟集团汽车体验馆,客户可以在线订购汽车或购买各类汽车精品,满足客户在线实时消费;